贵阳和一酒店

酒店地址:文昌南路79号(亨特国际对面)
住客点评>>
  • 好评
    哎哟,根本就不是图片上的那个房间,而且说没有房间,只有一间,真差劲,好在位置不错,可...
  • 好评
    有个前台服务态度也太差了,反正就是一副你爱住不住,多的是人要住的表情,明明订的是两个...
  • 好评
    酒店位于市区,交通方便,房间卫生一般,性价比一般。
  • 好评
    还不错
  • 好评
    那么多年没住过这种酒店,客人到店开房足足等了半小时。原因是打扫房间的服务员还没来。后...
在线预订
入住日期
离店日期

跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
地处中山东路与文昌南路十字路口,方便前往机场、贵阳火车站、金阳长长途汽车站,交通便利。